Rujukan Laman

Cara smtp2go Melindungi Maklumat Anda

Di smtp2go, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan hanya digunakan untuk…

Data dienkripsiHak akses penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
smtp2go Cara smtp2go Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi smtp2go Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Setiap permintaan diakui dalam masa 24 jam bekerja dan diproses dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa nyata. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Hantar permintaan rasmi untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang dalam talian yang terdapat di bahagian tetapan akaun smtp2go anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara smtp2go Menjaga Privasi Anda

Kami membangunkan setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia — dari enkripsi akaun hingga dasar kuki yang telus.

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi dalam akaun smtp2go anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis prestasi laman.

Kawalan Akaun Penuh

Anda memegang kawalan penuh ke atas data yang dikaitkan dengan akaun smtp2go anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

smtp2go tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam talian untuk meminda atau memadam data anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi smtp2go

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data, kuki dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, termasuk data berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran, dan hanya apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda atau mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 atau keperluan perakaunan yang terpakai di Malaysia.

Log masuk ke akaun smtp2go anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi. Dari sana, anda boleh melihat data yang kami simpan dan mengemukakan permintaan pindaan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Di bawah undang-undang Malaysia, anda berhak mengakses data yang kami pegang, memohon pembetulan data yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu memohon pemadaman data anda. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan sebarang permintaan rasmi.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis prestasi laman secara agregat, dan mempertingkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau borang permintaan dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.